Lösung
Chatbot kann übernacht 30% mehr Anfragen bearbeiten
Steigern Sie Ihre Verkaufszahlen mit Rund-um-die-Uhr-Support von Chatbot!
Bestellen
Einkaufen 24 Stunden am Tag
Stellen Sie sich vor, daß Sie nach einem Arbeitstag nach Hause kommen und etwas in Online Shop bestellen oder einen Kurs buchen möchten. Sie öffnen die bestimmte Webseite und plötzlich haben Sie eine Frage, die unbedingt vor dem Einkauf beantwortet werden muss. Im Forum ist keiner da und ans Telefon geht keiner ran. Der Arbeitstag ist ja längst vorbei. So können Kunden verloren werden.
Lassen Sie Chatbot übernacht arbeiten
Beantwortet Fragen
Kennt keine Feiertage
Den Chatbot kann man nicht Ablenken
Hat immer gute Laune
- Bis zu $174 000 000 000 kann mit Chatbots gespart werden
Den Forschungsergebnissen nach helfen Chatbots Unternehmensbudget zu sparen. Besonders in Versicherungs-, Finanz-, Vertriebs- und Supportbranchen.
- 57% der Investoren sind sicher, daß Chatbots ROI steigern
Laut einer Umfrage von Accenture, meinten Top-Manager und Betriebsleiter, die Chatbots steigern ROI.
- 50% der Geschäftsleiter sind sicher, daß Chatbots ROI steigern
Forschungsergebnisse von Oracle zeigen, daß die Absage der nächtlichen Anfragen zum Verlust der Hälfte aller Anfragen führen kann.
Vergrößert den Verkaufstrichter
Kommunikationsniveau steigern
Nachts wird der Chatbot die Fragen beantworten und tagsüber - ihre Mitarbeiter. Schwere Fälle werden vom Chatbot gespeichert und an den Verantwortlichen gesendet.
Als Ergebnis kriegen Ihre Kunden Antworten auf Fragen und können komfortabel Bestellungen machen.
Erhöhung der verzögerten Verkäufe
Der potentielle Kunde tritt einem interaktiven Dialog bei und kann von dem Chatbot Meldungen, Bilder, Quiz und weitere Inhalte bekommen.
Als Folge werden die Kunden ins Gespräch verwickelt und ihr Vertrauen zum Unternehmen steigt.
Technologie
Chatbot ist im Ramen des Low-Code-Ansatzes implementiert. Die Hauptidee ist die Möglichkeit komplexe Logik nicht nur mit dem Kode erstellen zu lassen. Die visuelle Applikationswerkzeugen machen es möglich Mitarbeitertraining drastisch zu reduzieren: jeder kann binnen Minuten zu einem Meister werden.
Für wen ist die Implementierung des Chatbots geeignet?
Internetagenturen
Die Nachfrage nach Ihren Dienstleistungen hängt nicht von Tageszeiten ab. In jedem Moment kann sich ein Kunde anmelden, bezahlen und Dienstleistungen nutzen wollen. Der Chatbot kann in der Nachtzeit Ihrem Kunden helfen.
ECOM
Viele Kunden kaufen abends nach der Arbeit online ein. In dieser Zeit ist es wichtig daß ein Berater da ist, damit die richtige Wahl getroffen werden kann und der Kauf nicht verschoben oder woanders getätigt wird.
Dienstleistungssektor und Online-Kurse
Wenn die Verkäufe mit Kundenberatungen verbunden sind, kann der Chatbot die ersten Fragen beantworten und so den potenziellen Kunden bis zur Verbindung mit Ihrem Mitarbeiter "in der Leitung" halten.
Antworten auf Ihre Fragen
