Österreichische Telefonnummern

KOMPaaS SoftPhone

Tätigen Sie Anrufe von Ihrem Handy.

– Für Mitarbeiter im Homeoffice und unterwegws, für Einzel- und Kleinunternehmer.
– SIP-Telefonie Dienstleistungen stehen aktivierten Rufnummern zur Verfügung
– Ohne Geräte und komplexer Einrichtung
– Auch mie eSIM

Was ist ein Softphone?

Softphone ist eine App für Handys, die SIP-Protokoll über Internet Verbindung für die Telefonie benutzt. Das ist ein sicherer Business Kommunikator, der auf Handys wie ein IP-Telefon funktioniert, die Anrufe annehmen, tätigen, halten und weiterleiten lässt.

Was KOMPaaS Softphone kann

Eifache Einrichtung
Die Einrichtung der App verläuft in einigen einfachen Schritten. Der Vorgang ist intuitiv: folgen Sie einfach den Anweisungen auf dem Bildschirm. Nach der Installation brauchen Sie sich nur mit Ihren Anmeldedaten anzumelden und die benötigten Berechtigungen erteilen um den Zugang zu den Anrufen und anderen Diensten zu ermöglichen.
Ohne komplizierte Einstellungen
Die App ist gleich nach der Installation bereit. Sobald Sie Ihre Anmeldedaten eingegeben haben, werden die Einstellungen automatisch angewendet und Sie werden Ihre Rufnummern benutzen.
Adressbuch laden
KOMPaaS.tech Kunden können Ihr Adressbuh leicht in die App importieren. Das wird die Arbeit mit Kontakten erleichtern und gewünschte Nummern schnell finden und Anrufe ohne die Nummer manuell einzugeben tätigen.
Klassische Telefoniefunktionen mit den Vorteilen einer Telefonanlage
KOMPaaS.tech kombiniert die üblichen Cloud-Telefoniefunktionen wie Anrufe und SMS mit zusätzlichen Möglichkeiten der virtuellen Telefonanlage. Nach dem Aktivieren der Telefonanlage erhält der Kunde die Möglichkeit, eine automatische Anrufweiterleitung einzurichten und die Telefonanlage in CRM und andere externe Dienste zu integrieren.
Anrufverwaltung
Mit einer Telefonanlage haben Sie die Möglichkeit, die Arbeit Ihrer Mitarbeiter zu kontrollieren. Sie können die Zugriffsrechte auf die Dienste jedes Spezialisten verwalten. So können Sie eine effiziente Ressourcenverteilung sicherstellen, die Mitarbeiteraktivität überwachen und alle Kommunikationsprozesse innerhalb und außerhalb des Unternehmens optimieren.
Was noch?
Sie können auch von Ihren Nummer die auswählen, von der der Anruf getätigt werden soll. Wenn Sie eine Rufnummer wählen, werden die Gesprächskosten pro Minute auf dem Bildschirm angezeigt. Dies hilft Ihnen die Kommunikationskosten im Voraus abzuschätzen.

Vorteile von KOMPaaS Softphone

Sparen Sie
Reisen Sie um die Welt und bleiben Sie mit günstigen Tarifen immer erreichbar.
Bequem
Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden auf einfache und effektive Weise mithilfe einer großen Auswahl zusätzlicher Kommunikationsdienste.
Mobilität
Die App ermöglicht Ihnen die SIP-Telefonie in jedem Ort der Welt zu benutzen wo es stabile Internet-Verbindung gibt.
Flexibilität
Nutzen Sie die mobile App ohne unnötige Einstellungen.

Mit diesem Produkt wird meistens gekauft

Virtuelle Telefonanlage
Erstellen Sie Gesprächsszenarien und Warteschlangen, zeichnen Sie Anrufe auf, transkribieren und analysieren Sie diese, kontrollieren Sie die Kommunikationskosten und leiten Sie Anrufe automatisch an die zuständigen Manager weiter und vieles mehr.
Nutzen Sie die Basisfunktionen kostenfrei und aktivieren Sie zusätzliche Funktionen wie das intelligente IVR-Menü, den Teleprompter, das virtuelle Fax, die Operatorbewertung und den automatischen Rückruf bei verpassten Anrufen.
Verkürzen Sie die Wartezeit und verbessern Sie die Kundenerfahrung.
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Chatbots
Reagieren Sie sofort auf Kundenanfragen mit dem KI-gestützten Chatbot, der rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr Anfragen bearbeitet.
Integrieren Sie den Chatbot in Messenger und Website-Widgets für eine nahtlose Kommunikation in allen Phasen der Interaktion.
Erstellen Sie Gesprächsszenarien ohne zu programmieren in einer benutzerfreundlichen Oberfläche.
Übertragen Sie bis zu 80% der Standardanfragen an den Chatbot, damit sich der Support auf komplexere Anfragen konzentrieren kann.
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Automatisierte Anrufe
Erleichtern Sie die Arbeit Ihres KI-Kontaktcenters, indem Sie automatische transaktionale oder Massenanrufe an Kunden anschließen.
Stellen Sie einen geeigneten Anrufzeitplan, Abschlusskriterien für das Gespräch und beschleunigen Sie den Kundenservice mit der Sprachsynthese- und Erkennungsfunktion ein.
Informieren Sie die Kunden über neue Angebote, sammeln Sie Feedback, bestätigen Sie Termine und vieles mehr, fünfmal schneller und kostengünstiger als ein menschlicher Operator.
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App kostenfrei runterladen

Systemanforderungen

– Handy mit mindestens Android 9.0
– Bandbreite der Internetverbindung mindestens 2 Mbit/s

Häufig gestellte Fragen

Wo kann ich KOMPaaS Softphone runterladen?

Die KOMPaaS Softphone-App steht in den gängigen App-Shops zum Download bereit

Muss die App eingerichtet werden?

Komplexe App-Einstellungen sind nicht erforderlich. Sie müssen sich lediglich mit Ihrem Login und Passwort Ihres persönlichen Kontos bei der App anmelden. Beim ersten Start müssen Sie das Android- Standardverfahren für Apps mit Anruffunktion befolgen.

Wie werden Anrufe über die KOMPaaS Softphone bei Anrufen über SIP abgerechnet?

Zum Preis Ihres Tarifs. Bitte beachten Sie, dass der Internetverkehr zusätzlich zu den Tarifen des Betreibers, der den Internetzugang bereitstellt, berechnet werden kann.

Was ist der "Hintergrundmodus" und der "PUSH-Modus"?

Im Hintergrundmodus ist die KOMPaaS Softphone immer im Hintergrund aktiv und hält ständig die Verbindung zum SIP-Server aufrecht, um Serviceanfragen und Antworten mit ihm auszutauschen. Dieser Modus ist nicht ressourcenschonend und eignet sich eher für den Einsatz im Büro (wo Ladegerät immer griffbereit ist), wenn Sie sofort antworten müssen - gleich wenn es klingelt

Im "PUSH-Modus" geht die Anwendung in den Tiefschlaf, entlädt praktisch den Telefonspeicher, verbraucht keine Systemressourcen und spart Akku. Stattdessen bleibt der Dienst "Listener" für Push-Benachrichtigungen vom SIP-Server bestehen. Sobald Push empfangen wird, "weckt" der Dienst die App auf und das eingehende Anrufsignal ertönt. Die Verzögerung beim "Aufwecken" der App kann ab dem Zeitpunkt, an dem der Anruf vom Anrufer gesendet wird, bis zu 2 Sekunden betragen (hängt von der Leistung Ihres Handys ab).